Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo I Love The Smiths AI ("nosotros") trata la información cuando utilizas https://ilovethesmiths-ai.org/es.

Información que recopilamos

1. Datos de la cuenta. Los que nos facilita Google al iniciar sesión, como tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu foto de perfil.
2. Fotos que subes. Las imágenes que nos proporcionas para crear tu video, incluidas las caras de las personas o los animales que aparecen en ellas.
3. Videos generados. Los clips creados para ti y datos relacionados, como su estado y su fecha de creación.
4. Datos de uso. Páginas visitadas, funciones utilizadas, créditos gastados y datos técnicos como el navegador, el dispositivo y señales de seguridad derivadas de la dirección IP.
5. Datos de pago. Pedido, paquete y estado del pago. Los datos de la tarjeta los gestiona Stripe; nunca vemos ni almacenamos el número completo.

Cómo usamos la información

Usamos tu información para crear los videos que solicitas, gestionar tu cuenta, procesar pagos y créditos, prevenir abusos y fraudes, mantener el servicio en funcionamiento, atender solicitudes de soporte y cumplir nuestras obligaciones legales.

Proveedores de servicios

Recurrimos a proveedores para el alojamiento, el almacenamiento de archivos, la generación de video con IA, los pagos (Stripe), el inicio de sesión (Google) y la analítica (Google Analytics 4). Solo reciben los datos necesarios para prestar su servicio. El proveedor de IA no conserva tus fotos.

Conservación

Las fotos se eliminan automáticamente a los 30 días de subirlas. Los videos generados permanecen en tu cuenta. Puedes solicitar por correo que eliminemos antes tus fotos, o que eliminemos tus videos o toda tu cuenta.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales escribiendo a support@ilovethesmiths-ai.org. Según el lugar donde residas, podrías tener derechos adicionales, como oponerte a determinados tratamientos o presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Personas que aparecen en las fotos

Solo puedes subir fotos tuyas o de personas que hayan dado su consentimiento, y todas deben ser mayores de 18 años. No se admiten fotos de famosos ni de figuras públicas.

Cookies y analítica

Utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada y Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, si bien ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización figura en esta página.

Contacto

Consultas o solicitudes sobre privacidad: support@ilovethesmiths-ai.org.